Datenschutzerklärung

Daten, die Wir Erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontaktformulare: Name, E-Mail, Unternehmensname und Nachrichteninhalt
• Kontoregistrierung (SilexBrain, Pubnode): Benutzername, gehashtes Passwort, Rechnungsinformationen und Profildetails
• Kommunikation: E-Mails und Support-Tickets, die Sie uns senden

Automatisch erhobene Informationen

• Google Analytics 4: Besuchte Seiten, Traffic-Quellen, Gerätetyp, ungefähre Lage — nur bei Akzeptanz von Analyse-Cookies
• Technische Daten: Anonymisierte IP, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache
• Cookies: Sitzungskennungen und Präferenzen — siehe unsere Cookie-Richtlinie

Wie Wir Ihre Daten Verwenden

• Leistungserbringung (Vertrag): Bereitstellung und Wartung unserer Hosting-, SaaS- und digitalen Dienste
• Kommunikation (Berechtigtes Interesse / Einwilligung): Beantwortung von Anfragen und Versand von Dienstbenachrichtigungen
• Analytik (Einwilligung): Google Analytics 4 für Performance-Einblicke — nur mit Ihrer Einwilligung
• Marketing (Einwilligung): Personalisierte Werbung und Kampagnenmessung — nur mit ausdrücklicher Einwilligung
• Rechtliche Compliance (Rechtliche Verpflichtung): Einhaltung geltendes Rechts und behördlicher Anforderungen
• Sicherheit (Berechtigtes Interesse): Erkennung und Prävention von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen

Google Analytics 4 & Consent Mode

Unsere Websites nutzen Google Analytics 4 (G-41RW4WTQW4), implementiert mit Google Consent Mode v2:

• Das Analyse-Tracking ist standardmäßig deaktiviert, bis Sie Analyse-Cookies akzeptieren
• IP-Adressen werden anonymisiert, bevor Google sie verarbeitet
• Sie können das Tracking jederzeit über unser Cookie-Präferenzpanel oder das Google Analytics Opt-out-Add-on deaktivieren
• Wir nutzen auch Google Tag Manager (GTM-W5XHC9SG), der selbst keine personenbezogenen Daten erhebt

Via GA4 erhobene Daten unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Google.

Datenweitergabe & Drittverarbeiter

Wir verkaufen, vermieten oder verpachten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:

• Dienstleister: Anbieter, die Daten in unserem Auftrag auf Basis strikter Auftragsverarbeitungsverträge verarbeiten (Cloud-Hosting, Zahlungsabwickler, E-Mail-Anbieter)
• Analysepartner: Google LLC — nur mit Ihrer Einwilligung
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich, richterlich oder behördlich angeordnet
• Unternehmensübertragungen: Bei Fusionen oder Übernahmen mit vorheriger Mitteilung

Drittverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Gemäss Art. 28 DSGVO informieren wir über folgende Subunternehmer, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten können. Alle sind per AVV gebunden und zu angemessenen technischen sowie organisatorischen Schutzmassnahmen verpflichtet.

• Google LLC — Analytik und Tag-Management (Google Analytics 4, Google Tag Manager). Verarbeitet anonymisierte Nutzungsdaten gemäss Cookie-Einwilligung. Datentransfers in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln. Datenschutz: policies.google.com/privacy.
• Stripe, Inc. — Zahlungsabwicklung für Kunden in den USA und international. Verarbeitet Kartendaten, Rechnungsadresse und Transaktionsdaten. PCI DSS Level 1 zertifiziert. Datenschutz: stripe.com/privacy.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — Zahlungsabwicklung für Kunden im EWR. Regulierter Zahlungsdienstleister unter Aufsicht der Central Bank of Ireland. Datenschutz: stripe.com/privacy.
• Lemon Squeezy LLC — Merchant of Record für geeignete digitale Produkte und SaaS-Abos. Bei Transaktionen über Lemon Squeezy fungiert Lemon Squeezy hinsichtlich Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher. Datenschutz: lemonsqueezy.com/privacy.
• Mercury Financial LLC (Mercury Bank) — Hauptbankpartner für Unternehmens- und Überweisungstransaktionen. Verarbeitet Geschäftskonto- und Transaktionsdaten. Datenschutz: mercury.com/legal/privacy-policy.

Diese Liste wird bei neuen Subunternehmern aktualisiert. Eine aktuelle Fassung können Sie jederzeit unter info@magforgecorp.com anfordern.

Internationale Datenübertragungen

MAG FORGE HOLDINGS LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Übertragungen aus dem EWR werden durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC) und, wo anwendbar, den EU-US-Datenschutzrahmen geregelt.

Ihre Rechte

DSGVO-Rechte (EU/EWR/UK-Einwohner)

• Auskunft: Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Einschränkung der Verarbeitung: Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken
• Widerspruch: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

CCPA-Rechte (Einwohner Kaliforniens)

• Auskunftsrecht: Kategorien und spezifische erhobene personenbezogene Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
• Opt-out-Recht: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten
• Nicht-Diskriminierung: Wir diskriminieren nicht für die Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung von Rechten: info@magforgecorp.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Datenspeicherung

• Kontaktformularübermittlungen: 2 Jahre seit der letzten Interaktion
• Kontodaten: Dauer des Kontos plus 12 Monate nach Schließung
• Analysedaten: 14 Monate (GA4-Standard)
• Transaktionsaufzeichnungen: 7 Jahre (steuerliche/buchhalterische Anforderungen)

Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich TLS/SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung, Verschlüsselung bei ruhenden Daten, rollenbasierte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist zu 100 % sicher, aber wir treffen alle zumutbaren Vorkehrungen.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen haben, kontaktieren Sie uns sofort unter info@magforgecorp.com.

Kontakt & Datenschutzanfragen

EU-Einwohner können auch eine Beschwerde bei ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.