Политика конфиденциальности

Собираемые данные

Информация, предоставляемая вами

• Контактная форма: имя, адрес электронной почты, название компании, текст сообщения
• Регистрация аккаунта (SilexBrain, Pubnode): имя пользователя, зашифрованный пароль, платёжная информация, данные профиля
• Переписка: электронные письма и обращения в службу поддержки, направленные нам

Автоматически собираемая информация

• Google Analytics 4: просмотренные страницы, источники трафика, тип устройства, приблизительное местоположение — только при согласии на аналитические cookie
• Технические данные: анонимизированный IP-адрес, тип браузера, ОС, язык
• Cookie: идентификаторы сеансов и настройки — см. нашу Политику cookie

Как мы используем данные

• Предоставление услуг (договор): эксплуатация и поддержание хостинга, программного обеспечения и цифровых услуг
• Связь (законный интерес/согласие): ответы на запросы, отправка уведомлений об услугах
• Аналитика (согласие): Google Analytics 4 для анализа производительности — только с вашего согласия
• Маркетинг (согласие): персонализированная реклама и измерение кампаний — только при явном согласии
• Соблюдение законодательства (юридическое обязательство): выполнение требований применимого законодательства
• Безопасность (законный интерес): обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности

Google Analytics 4 и режим согласия

На нашем сайте используется Google Analytics 4 (G-41RW4WTQW4) совместно с Google Consent Mode v2:

• Аналитическое отслеживание отключено по умолчанию до тех пор, пока вы не дадите согласие на аналитические cookie
• IP-адреса анонимизируются перед обработкой Google
• Вы можете в любое время отказаться от отслеживания через панель настроек cookie или установив дополнение Google Analytics для отказа от отслеживания
• Мы также используем Google Tag Manager (GTM-W5XHC9SG), но сам GTM не собирает персональные данные

Данные, собранные через GA4, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Передача данных осуществляется только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: субъекты, обрабатывающие данные от нашего имени на основании строгих договоров (облачный хостинг, платёжные процессоры, провайдеры электронной почты)
• Аналитические партнёры: Google LLC — только с вашего согласия
• Юридические требования: по запросу суда, государственных органов или в соответствии с законодательством
• Корпоративные сделки: в случае слияния или поглощения — с предварительным уведомлением

Международная передача данных

MAG FORGE HOLDINGS LLC расположена в США. Передача данных из ЕЭЗ осуществляется на основании стандартных договорных условий (SCC), утверждённых Европейской комиссией, а также, при необходимости, в рамках EU-US Data Privacy Framework.

Ваши права

Права по GDPR (для резидентов ЕС/ЕЭЗ/Великобритании)

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление персональных данных
• Право на переносимость: получить данные в машиночитаемом формате
• Право на ограничение: ограничить обработку при определённых обстоятельствах
• Право на возражение: возразить против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время

Права по CCPA (для резидентов Калифорнии)

• Право знать: категории и конкретные данные, собранные о вас
• Право на удаление: запросить удаление персональных данных
• Право на отказ: мы не продаём персональные данные
• Запрет дискриминации: мы не дискриминируем за реализацию ваших прав

Для реализации ваших прав пишите на info@magforgecorp.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Сроки хранения данных

• Контактная форма: 2 года с момента последнего взаимодействия
• Данные аккаунта: период действия аккаунта + 12 месяцев после закрытия
• Аналитические данные: 14 месяцев (по умолчанию GA4)
• Финансовые записи: 7 лет (налоговые и бухгалтерские требования)

Безопасность данных

Мы применяем меры безопасности в соответствии с отраслевыми стандартами: шифрование TLS/SSL при передаче, шифрование данных при хранении, ролевой контроль доступа, регулярные аудиты безопасности. Ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным, но мы принимаем все разумные меры предосторожности.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем данные детей намеренно. Если вы считаете, что мы храним такую информацию, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@magforgecorp.com.

Контакты и запросы по конфиденциальности

Резиденты ЕС также имеют право подать жалобу в орган по защите данных своей страны.